سياسة الاستخدام

مرحبًا بكم في متجر Lorenaasa. باستخدامكم لهذا الموقع فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. قبول الشروطيُعد استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء موافقةً على جميع شروط وأحكام الاستخدام المذكورة.

2. المنتجات والأسعار

• نسعى إلى عرض المنتجات ووصفها بدقة.
• قد تختلف ألوان المنتجات قليلًا بسبب إعدادات الشاشات المختلفة.
• يحق للمتجر تعديل الأسعار أو تحديث المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

• يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
• يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو أسباب تشغيلية أخرى.

4. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر Lorenaasa ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

5. تعديل الشروط

يحق للمتجر تعديل شروط الاستخدام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات الجديدة.

سياسة الخصوصية

في Lorenaasa نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية.

المعلومات التي نجمعهاقد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن.
• معلومات الطلبات والمشتريات.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والاستفسارات.
• تحسين خدمات المتجر وتجربة المستخدم.
• إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقة العميل.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لإتمام الطلبات أو عند وجود متطلبات قانونية.

حقوق العميل

يحق للعميل طلب تحديث أو تعديل أو حذف بياناته الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر.